我們不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更為用戶量身打造完善化的服務(wù)，根據(jù)用戶的需求，可以為用戶提供產(chǎn)品的安裝及更換服務(wù)，以專業(yè)化的工匠水準(zhǔn)，確保產(chǎn)品安裝使用。

《煤炭安全規(guī)程》第四百一十一條、在用鋼絲繩的檢驗、檢查和維護(hù)的相關(guān)規(guī)定中第六條明確指出：對使用中的鋼絲繩，應(yīng)當(dāng)根據(jù)井巷條件及銹蝕情況,采取防腐措施。摩擦提升鋼絲繩的摩擦傳動段應(yīng)當(dāng)涂、浸專用的鋼絲繩增摩脂。

威卡為每個項目提供專案小組模式的服務(wù)，客戶服務(wù)團(tuán)隊由該項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，即客戶溝通的專屬窗口，團(tuán)隊成員包括技術(shù)工程師、車間生產(chǎn)人員、質(zhì)檢員、售后服務(wù)人員等構(gòu)成。項目經(jīng)理即可負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部跨職能服務(wù)團(tuán)隊，同時與客戶銜接，確保客戶需求能準(zhǔn)確得到消化并導(dǎo)入到內(nèi)部執(zhí)行，做到快速響應(yīng)，有效控制項目進(jìn)度，提高客戶滿意度。